Para mayor seguridad de sus pertenencias dispone de una caja de seguridad en la habitación, que podrá alquilar por días o por semanas. El hotel no se hace cargo de las pérdidas o extravíos de dinero y objetos personales no declarados que no hayan sido guardados en la caja de seguridad.
Alquiler de bicicletas, alquiler de coches, excursiones organizadas, información sobre la isla, solicitud de taxis, horarios de autobuses, etc. Estaremos encantados de darle toda esta información en Recepción.
Horario
Verano: 10:00h – 19:00h
Invierno: 09:00h – 18:00h
Para el buen tratamiento y limpieza de la piscina, rogamos no haga uso de ella fuera de su horario.
Hamacas
No está permitido reservar hamacas con toallas u otros objetos si no van a usarlas inmediatamente. El espacio es de todos y hay que compartirlo.
Normas y uso
En caso de consultas o emergencias por favor contacte con nuestro personal más cercano. Los bañistas han de ducharse antes de entrar en la piscina. Por su propia seguridad, está prohibido lanzarse de cabeza. Se ruega aceptar en todo momento las indicaciones de los socorristas. Está totalmente prohibido el uso de envases o vajilla de cristal en el área de la piscina.
Chill out
Podrá disfrutar de nuestro servicio de sauna. Solicite información y normas de funcionamiento en recepción. En la cubierta norte, balinesas, hamacas y jacuzzis a su disposición para el buen uso de sus instalaciones en el horario indicado.
Gimnasio
A su disposición para el buen uso de sus instalaciones en el horario indicado.
Animacion y musica
Animación, música y espectáculos. Vea el cartel con la programación semanal y súmese a la fiesta.
Sala de Juego
Tendrá a su disposición billar, cartas y juegos de mesa.
Yoga
Área de yoga con vistas al mar. Solicite información y horarios en recepción.
Servicio de Masaje
A su disposición con cargo extra y bajo reserva. Puede preguntar en recepción la disponibilidad.
Desayuno:
08.00h – 10.30h
Almuerzo:
13.00h – 15.00h
Cena:
19.00h – 21.30h (Verano)
18.30h – 21.00h (Invierno)
Bar piscina:
10.30h – 18.00h
Bar salón:
18.00h – 00.00h
Alojamiento y Desayuno: Este servicio incluye el desayuno durante la estancia. Las bebidas durante el desayuno están incluidas.
Media Pensión: Incluye los servicios de desayuno y cena. Las bebidas están incluidas en el restaurante. En el bar piscina tendrán un coste aparte.
Horario Snack:
10:30h – 13:00h y 15:00h – 18:00h
Horario Room service:
8:30h-21:00h
Horario Mar Dorado:
12.00h – 22.00h
Día de la llegada
El horario de entrada en las habitaciones es a partir de las 15:00h. Por lo tanto, todos los servicios contratados empezarán con la entrega de la llave/tarjeta una vez le haya sido entregada su habitación.
Día de la salida
El día de la salida rogamos abandone su habitación antes de las 12:00h, hora en la cual también acabarían los servicios extras contratados. En caso de querer salir más tarde puede preguntar a nuestro equipo por la disponibilidad del servicio de Late Checkout con cargo extra.
Minibar
Tenemos a su disposición el servicio de minibar con cargo extra. Para los clientes en régimen todo incluido se les aplicará un 25% de descuento.
Limpieza
La limpieza de las habitaciones es diaria entre las 9.00h y 17.00h. Las toallas también se cambian diariamente, salvo que usted, queriendo colaborar conscientemente con la conservación del medio ambiente, las deje colgadas para un segundo uso. Las sábanas se cambian una vez a la semana.
Balcones y terraza
Para tender su toalla le rogamos que haga uso del tendedero y nunca de las barandillas. Por razones de seguridad, rogamos se asegure de que las puertas estén bien cerradas antes de salir de la habitación.
Fuego
Detrás de la puerta de entrada se encuentra un plano de evacuación para incendios y otras emergencias. Por favor, tómese unos minutos para leerlo para saber cómo actuar si ocurriera algo.
Mobiliario
No está permitido sacar el mobiliario de las habitaciones al balcón, terraza o a otras habitaciones.
Servicios de cortesía
Podrá encontrar en su habitación una botella de agua como cortesía a su llegada. Para su mayor comodidad también podrá hacer uso del albornoz, disponible en todas las habitaciones.
Prohibido fumar
Le recordamos que dentro de nuestro establecimiento no está permitido fumar, siguiendo la Ley española antitabaco 25/2005. Por lo tanto, únicamente estará permitido fumar en los espacios abiertos.
Silencio
Agradecemos guarde silencio en las zonas comunes y pasillos una vez pasadas las 23:00h para respetar el descanso de todos los huéspedes.
Agua
Ereza Hotels & Resorts le invita a colaborar con el uso sostenible del agua. Con un pequeño gesto todos apostamos por su uso racional y por un planeta más sostenible y limpio. Por favor, cierre los grifos adecuadamente mientras no sea necesario su uso.
Energía
La naturaleza dota a nuestro planeta de preciados recursos que nos permiten desarrollar nuestro día a día: la energía eólica de los vientos, el agua de nuestro mar y el calor del maravilloso sol. Hay que agradecer estos recursos a la naturaleza y colaborar para mantenerlos. Para ello, la electricidad en las habitaciones funciona con un sistema de tarjeta que al retirarla se desconecta la energía para ahorrar en su consumo. Para un menor malgaste, recuerde siempre apagar lo que no esté usando mientras está en la habitación.
Lavanderia
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