Services - Hôtel Ereza Mar - Webs Mirai

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Hôtel Ereza Mar

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Réception 24 heures sur 24

Service de chambre

Gymnase

Consigne à bagages

Internet WI-FI

Service de massage

Ascenseur

Minibar (payant)

Salle de jeux

Restaurant buffet

Produits d'accueil

Salle de conférence

Restaurant à la carte

Chambres adaptées

Espace Chill Out avec Jacuzzis

Bar Piscine

Coffre-fort (supplément)

Sauna

Bar-salon

Animation

Parking à vélos

Piscine Infinity

Piscine extérieure

Parking pour voitures

Réception

Coffre-fort

Pour la sécurité de vos biens, un coffre-fort se trouve dans votre chambre et peut être loué par jour ou par semaine. L’hôtel n’est pas responsable de la perte ou de l’égarement d’argent et d’effets personnels non déclarés qui n’ont pas été placés dans le coffre-fort.

Panne

En cas de panne pendant votre séjour, veuillez contacter notre personnel de réception afin qu’un technicien spécialisé soit envoyé sur place.

Autres services

Location de vélos, location de voitures, excursions organisées, informations sur l’île, demande de taxis, horaires de bus, etc. Nous nous ferons un plaisir de vous donner toutes ces informations à la réception.

Piscine

Heures d’ouverture Été : 10h00 – 19h00 Hiver : 09h00 – 18h00 Pour le bon fonctionnement et le nettoyage de la piscine, nous vous prions de ne pas l’utiliser en dehors des heures d’ouverture.

Hamacs

Il n’est pas permis de réserver les hamacs avec des serviettes ou d’autres objets si vous ne les utilisez pas immédiatement. L’espace appartient à tous et doit être partagé.

Règles et utilisation

En cas de questions ou d’urgences, veuillez contacter le personnel le plus proche. Les baigneurs doivent se doucher avant d’entrer dans la piscine. Pour votre propre sécurité, il est interdit de sauter la tête la première. Veuillez suivre les instructions des maîtres-nageurs à tout moment. L’utilisation de récipients en verre ou d’objets en verre dans l’enceinte de la piscine est strictement interdite.

Loisirs

Chill out

Profitez de notre service de sauna, des lits balinais, des hamacs et des jacuzzis. Demandez des informations et les règles de fonctionnement à la réception.

Gymnase

A votre disposition pour l’utilisation correcte de ses installations aux heures indiquées.

Animation et musique

Animation, musique et spectacles. Consultez le programme hebdomadaire et rejoignez la fête.

Salle de jeux

Nous mettons à votre disposition un billard, des cartes et des jeux de société.

Yoga

Espace de yoga avec vue sur la mer. Veuillez demander des informations et des horaires à la réception.

Service de massage

A votre disposition avec supplément et sur réservation. Veuillez vous renseigner auprès de la réception pour connaître les disponibilités.

Nourriture et boissons

Horaires d'ouverture

Petit-déjeuner:
8h00 – 10h30

Déjeuner:
13h00 – 15h00

Dîner:
19h00 – 21h30 (été)
18h30 – 21h00 (hiver)

Bar de la piscine:
10h30 – 18h00

Bar du salon:
18h00 – 00h00

Services

Services de chambre et de petit-déjeuner: Ce service comprend le petit-déjeuner pendant le séjour. Les boissons pendant le petit-déjeuner sont incluses.

Demi-pension :: La demi-pension comprend le petit-déjeuner et le dîner. Les boissons sont incluses dans le restaurant. Au bar de la piscine, elles sont payantes.

Tout compris : Permet de prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi que des boissons locales et des en-cas au bar de la piscine.

Horaire Snacks :
10h30 – 13h00 et 15h00 – 18h00

Room service: Le service en chambre est disponible pour nos clients. Vous pouvez consulter le menu dans votre chambre. Les clients du programme Tout Compris bénéficient d’une réduction de 25 %.

Horaire Service en chambre :

8h30 – 21h00

Restaurant Mar Dorado: Mar Dorado est le restaurant à la carte de l’hôtel. Il offre des vues splendides sur la mer. Tous les clients de l’hôtel bénéficient d’une réduction de 20 %.

Horaire Mar Dorado:
12h00 – 22h00

Chambres

Jour d’arrivée
L’heure d’arrivée dans les chambres est fixée à 15h00. Par conséquent, tous les services contractuels commenceront avec la remise de la clé/carte une fois que votre chambre vous aura été attribuée.

Jour du départ

Le jour du départ, nous vous prions de quitter votre chambre avant 12h00, heure à laquelle les services supplémentaires contractés seront également annulés. Si vous souhaitez quitter votre chambre plus tard, veuillez vous renseigner auprès de notre personnel sur la disponibilité du service Late Checkout (départ tardif), moyennant un supplément.

Minibar
Un service de minibar est disponible moyennant un supplément. Les clients en formule Tout Compris bénéficient d’une réduction de 25 %.

Nettoyage
Les chambres sont nettoyées tous les jours entre 9h00 et 17h00. Les serviettes sont également changées tous les jours, à moins que vous ne souhaitiez collaborer consciemment à la préservation de l’environnement et les laisser suspendues pour un second usage. Les draps sont changés une fois par semaine.

Balcons et terrasses

Pour étendre votre serviette, veuillez utiliser l’étendoir à linge et jamais les balustrades. Pour des raisons de sécurité, veillez à ce que les portes soient bien fermées avant de quitter la pièce.

Incendie
Un plan d’évacuation en cas d’incendie ou d’autres urgences se trouve derrière la porte d’entrée. Prenez quelques minutes pour le lire afin de savoir ce qu’il faut faire en cas d’incident.

Meubles
Il est interdit de sortir les meubles des chambres pour les placer sur le balcon, la terrasse ou dans d’autres pièces.

Services gratuits
Vous trouverez une bouteille d’eau gratuite dans votre chambre à votre arrivée. Pour votre confort, vous pouvez également utiliser le peignoir, disponible dans toutes les chambres.

Autres informations

Interdiction de fumer

Nous vous rappelons qu’il est interdit de fumer à l’intérieur de notre établissement, conformément à la Loi espagnole anti-tabac 25/2005. Par conséquent, il n’est permis de fumer que dans les espaces ouverts.

Silence
Veuillez garder le silence dans les espaces communs et les couloirs après 23h00 afin de respecter le repos de tous les hôtes.

L’eau
Ereza Hotels & Resorts vous invite à collaborer à l’utilisation durable de l’eau. Par un petit geste, nous nous engageons tous en faveur de son utilisation rationnelle et d’une planète plus durable et plus propre. Veuillez fermer correctement les robinets lorsque vous ne les utilisez pas.

L’énergie

La nature fournit à notre planète des ressources précieuses qui nous permettent de mener notre vie quotidienne : l’énergie des vents, l’eau de notre mer et la chaleur du merveilleux soleil. Nous devons remercier la nature pour ces ressources et travailler ensemble pour les maintenir. À cette fin, l’électricité dans les chambres fonctionne avec un système de carte qui déconnecte l’énergie lorsque la carte est retirée afin d’économiser la consommation d’énergie. Pour moins de gaspillage, n’oubliez pas de toujours éteindre ce que vous n’utilisez pas lorsque vous êtes dans la chambre.

Blanchisserie
Blanchisserie externe, demander les prix à la réception.